Birçok freelancer ve iş veren yıllardır aynı konuda yakınır: Zamanında teslim edilemeyen projeler. İki tarafın da haklı olduğunu ateşli bir biçimde savunduğu bu ikilemde, tek bir kazanan var mı veya olmalı mı?
İş takvimini alt üst eden ve motivasyonu bir anda aşağıya çekebilme özelliğine sahip bu durumun, özellikle alıcılar tarafında yeterince üzerinde durulmadığını söyleyebiliriz. Çünkü alıcılar bu konuya “para-çokomel” eğrisinin ardından bakarken, işin odağındaki insan ilişkileri faktörü bize bambaşka bir düzleme davet ediyor.
Yani; işin kapsamı,bütçesi ve zorluğu kadar, aynı işin karşı tarafa doğru biçimde aktarılması, sağlıklı ve şeffaf bir iletişimle birlikte uzun sürecek bir güven ilişkisi kurulması esas hâle geliyor. Bu süreci sağlıklı yönetebilmek için yapman gereken ilk şey freelancer’ı doğru bir şekilde yönlendirmek olmalı. Bu adımda başarılı olmadığını düşünüyorsan aşağıdaki ipuçlarına göz atarak başlayabilirsin.
Temeli Sağlam Atmalı: Freelancer ile “İyi İletişim” Kurmak
İyi… kime göre neye göre? Öncelikle; freelancer’lar proje hakkında detaylı bilgi almak ve sürekli iletişimde kalmayı tercih ediyor. Bu nedenle onlarla “iyi iletişim kurmak” temelde; erişilebilir, net ve tutarlı olmak anlamına geliyor. Freelancer’a projeyi teslim etmeden önce; ona ihtiyacı olabilecek tüm kaynakları sunmalı ve isteklerini net olarak iletmelisin. Yol boyunca taleplerin değişmesi ya da en başta taleplerin net anlaşılamaması, işlerin teslim tarihini uzatabilir. Bu durumda suçu nerede aramak gerektiğini anlamak pek de zor değil.
Buna ek olarak, çalışmaya başlamadan önce, freelancer’ın iletişim ve çalışma tarzının sana uygun olup olmadığını, kısa bir görüşme ile kolayca test edebilir ve her iki tarafın da orta yolu bulabileceği bir düzen kurabilirsin. Bunu sağlayacak olan sihirli güç ise “güven duygusu”.
Güven verebilmek ve aynı şekilde karşındaki kişiye güvenebilmek için de sağlıklı ve işleyen bir geri bildirim süreci inşa etmelisin. Freelancer’ların geri bildirim iletmeleri yönünde teşvik etmen ve ele almak istediği herhangi bir soru veya sorunla ilgili olarak sana yaklaşabileceklerini hissetmeleri oldukça önemli.
İş yaşamının her alanında; sadece “eleştirecek” bir nokta olduğunda geri bildirim veren işverenlerden yeterince var, sen farklı olmayı deneyebilirsin. Freelancer’a olumlu geri bildirimler sağlamak, güvenini artırmaya ve uzun vadede daha rahat işleye bir iş akışına sahip olmaya yardımcı olur. Bu nedenle, freelancer’ların gösterdikleri çabayı ve irili ufaklı başarılarını zaman zaman öne çıkartmaktan kimseye zarar gelmez 🤗